Senast uppdaterad: 2026-01-15

Pinecone värnar om din integritet. Den här integritetspolicyn beskriver hur jag samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du kontaktar mig, köper en tjänst eller använder min webbplats.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Pinecone
Ägare: Anna Bergström (enskild firma)
E-post: anna@pinecone.se

Jag är personuppgiftsansvarig för den information som behandlas inom verksamheten.

2. Vilka uppgifter samlar jag in?

Jag samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna svara dig, skapa offerter och utföra avtalade tjänster.

Det kan inkludera:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer (om du uppger det)
  • Företagsnamn och organisationsnummer
  • Faktureringsadress
  • Projektinformation (så mycket du själv väljer att dela)

Via webbplatsen kan även följande samlas in:

  • IP-adress
  • Cookies (endast nödvändiga för funktion + ev. statistikverktyg)

3. Varför samlas uppgifterna in?

Dina uppgifter används för att kunna:

  • svara på förfrågningar via kontaktformuläret
  • ta fram offerter
  • kommunicera under pågående projekt
  • fakturera uppdrag
  • skicka avtal eller annan projektinformation

Jag använder inte dina uppgifter för nyhetsbrev eller marknadsföring utan att du aktivt samtyckt till det.

4. Hur lagras dina uppgifter?

Jag lagrar uppgifterna i:

  • min e-post
  • bokföringssystem (endast vid betalning)
  • projektverktyg (om vi arbetar tillsammans)

Jag sparar inte mer information än nödvändigt och tar bort uppgifter när de inte längre behövs enligt bokföringslagen och GDPR.

5. Vem kan få tillgång till informationen?

Dina uppgifter delas aldrig eller säljs aldrig till tredje part.

Vissa externa tjänster kan dock behandla uppgifter för min räkning, till exempel:

  • e-postleverantör
  • bokföringstjänst
  • webbhotell

Dessa tjänster följer GDPR och har egna säkerhetsrutiner.

6. Cookies

Webbplatsen kan använda cookies för att:

  • förbättra funktionalitet
  • samla anonym statistik
  • komma ihåg inställningar

Du kan när som helst radera eller blockera cookies i din webbläsare.

7. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • få veta vilka uppgifter jag har om dig
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • begära att jag raderar dina uppgifter (om det inte bryter mot bokföringslagen)
  • invända mot behandling
  • återkalla samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter – kontakta mig på min e-postadress.

8. Hur länge sparas uppgifter?

Jag sparar uppgifter endast så länge det behövs:

  • Bokföringsuppgifter: 7 år (lagkrav)
  • Projektkommunikation: under projekttiden och max 12 månader efter
  • Förfrågningar via e-post: raderas löpande om inget samarbete påbörjas

9. Ändringar av policyn

Jag kan uppdatera denna policy vid behov, till exempel om lagen ändras eller om jag börjar använda nya verktyg. Den senaste versionen finns alltid publicerad här.